Condicionamiento Clásico

1. Explique con un ejemplo; de qué manera los principios del condicionamiento clásico, y el condicionamiento instrumental es utilizado en las estrategias de mercadeo aplicadas a los productos dirigidos a niños. Inserte un video que ilustre la situación, y haga un análisis de este

El condicionamiento clásico considera a los seres humanos como entidades pasivas a quienes se les puede enseñar ciertas conductas a través de la repetición, con el comercial de oreo podemos ver como enseñan a los niños a comerse su galleta oreo con leche, esto es un claro ejemplo del condicionamiento clásico ya que  un niño que este expuesto a recibir este tipo de información por medio de un comercial, puede condicionarse a la hora de comerse su galleta 

Condicionamiento Instrumental

El condicionamiento instrumental se da por un proceso de ensayo y error donde los hábitos se forman como resultado de las recompensas recibidas a cambio de ciertas respuestas y conductas (libro), existe el reforzamiento positivo y negativo los cuales influyen en la probabilidad de que se repita una respuesta.

Con el comercial podemos identificar un reforzamiento negativo hacia el consumidor ya  como se motiva a los niños a comprar en McDonald’s para evitar las consecuencias negativas de comprar en  Burger King, ya que pueden sufrir de un aislamiento social . 

Umbral Absoluto

Umbral Absoluto: es el nivel más bajo donde los sentidos tienden a volverse menos sensibles y las personas se sienten acostumbradas a algo, en este caso Kellogg’s quiere marcar una diferencia añadiéndole a su tradicional cereal estrellas de chocolate blanco para marcar la diferencia entre “algo” y “nada”.

Umbral Diferencial

Es la diferencia mínima entre dos estímulos; en este caso la ropa que lleva puesta Melvin.

Temporadas

3. ¿Cuáles son las temporadas de comerciales de televisión dirigidas a niños, y cuáles son los productos que se ofrecen? inserte algún comercial que se dirija a los niños en estas temporadas y analice: 

Están son las temporadas de comerciales de televisión que van dirigidas a niños, y sus respectivos productos:

• Enero - temporada escolar. Cuadernos, loncheras, reglas, lápices colores y todo lo relacionado con los útiles escolares y lo que necesitan para entrar de nuevo a clases.

• Marzo o Abril – Semana Santa: planes de viaje.

• Abril - Día de los niños: juguetes principalmente.

• Mayo – Día de la madre: publicidad para los niños sobre objetos de la madre

• Junio – Día del padre y vacaciones: publicidad para los niños sobre objetos del padre y planes de viaje. 

• Julio - temporada escolar. Cuadernos, loncheras, reglas, lápices colores y todo lo relacionado con los útiles escolares y lo que necesitan para entrar de nuevo a clases.

• Agosto: cometas.

• Octubre – Día de los bujitos: disfraces, dulces y juguetes para el día de los niños.

• Diciembre – navidad: juguetes.

Este video muestra la publicidad realizada durante la temporada escolar 2013 por Papelería EL CID. Con el fin de atraer el consumo de los niños realizan una rifa de cinco cuatrimotos por compras superiores a $100.000 pesos. Esto hace que los niños se sientan atraídos a comprar en dicha papelería y presionen a sus padres para que los lleven a comprar ahí.

Vulnerabilidad de los niños

¿Qué tan vulnerables son los niños a la publicidad?

Los niños son muy vulnerables a la publicidad ya que ellos no tienen el juicio suficiente para distinguir cuando termina el programa de televisión y cuando comienza la publicidad. Por eso la publicidad en las franjas para los niños deben ser acordes para ellos. Cuando  ellos ven una publicidad no distinguen lo que es un estereotipo y lo que es real y lo que no. Asocian los productos con personajes, por eso los niños crean un lazo de afectividad directo a través del personaje. Los niños aprenden de todo lo que ven en televisión, es por esto que dichos contenidos influyen en su formación, y sus comportamientos están inducidos por lo que han visto.

Niños: Segmento Atractivo para el Mercadeo

¿Por qué los niños son tan atractivos para el anunciante?

Los niños hacen parte importante del consumo de una familia. Por lo general ellos piden los productos que ven en televisión, todo se compra a gusto de ellos, es por esto que cada vez hay niños que tienen menos claros los límites ya que sus padres no les dicen “no” a nada de lo que ellos piden.  Ya que como los niños aprenden de todo lo que ven en televisión, los contenidos de la publicidad influyen en su formación, y sus comportamientos están inducidos por lo que han visto.

Los niños desde muy pequeños aprenden a identificar y distinguir marcas. Los niños empiezan a distinguir marcas desde los 6 meses y la lealtad a una marca se puede dar desde los 2 años. Debido a lo mencionado anteriormente y al hecho de que un niño pasa entre 4 y 6 horas por día viendo televisión, los niños constituyen un segmento importante y atractivo para las compañías, pues estas saben que ellos influyen en las decisiones de compra de sus familias, y ellos serás sus consumidores futuros.

Tipos de Presión

¿Cuáles son los tipos de presión a los que se ven enfrentados los niños, para consumir?

El niño recibe presión del grupo, lo cual se traduce en presión hacia sus padres, por eso los niños empiezan a necesitar de los productos que ven en televisión y se empiezan a volver los que toman  las decisiones de consumo en las familias. Como los niños quieren ser aceptados socialmente, a través de la publicidad se sienten aceptados en la sociedad, y es por esto que la publicidad resulta efectiva. Por otro lado, los padres tienen deseo frustrado de no poder pasar tanto tiempo con los hijos ya que no tienen tiempo debido a obligaciones laborales, es por esto que mitigan la culpa a través de la compra de los productos que los niños desean y  el afecto se da a través de productos, por lo cual el niño se acostumbra a asociar afecto con regalos

Reflexión acerca del Mercadeo y los Niños

Los niños son seres muy vulnerables que absorben todo lo que ven en televisión, además de que permanece gran parte del día viendo televisión, es por esto que los encargados de la publicidad de una compañía deben de ser muy cuidadosos en lo que muestran  especialmente en las franjas infantiles y en las horas en que los niños ven más televisión.

Los padres también cumplen una labor importante en cuanto a la publicidad ya que ellos deben educar a sus hijos a no creer en todo lo que ven en televisión y a que deben de luchar por lo que quieren. También deben educarlos para que no se sientan rechazados socialmente por el hecho de que no tengan un producto y a que distingan entre lo que es real y lo que no.

Los canales de televisión también juegan un papel crucial, ya que ellos pueden ayudar a controlar lo que los niños ven restringiendo las publicidades no apropiadas en horas específicas y en las franjas infantiles.

Las empresas deben tener en cuenta que a la hora de hacer mercadeo es importante tener límites que no sobrepasen lo ético, ya que de ellos también depende construir seres responsables socialmente. No se trata de vender por vender, es importante hacerlo en un marco donde prime la ética y la responsabilidad social.

BIBLIOGRAFÍA

Caracol TV. (2010). ¿Cómo influye la publicidad en los niños? Obtenido de Caracol TV: http://www.caracoltv.com/producciones/informativos/doblevia/video-188166-influye-la-publicidad-los-ninos

El CID. (2013). Papelería el CID - Temporada escolar. Obtenido de Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=-lh2Pxdttew

Festival el chupete. (2011). Anuncio McDonalds. Obtenido de Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=7nagr1gQeAs

Fraustro, N. (2010). Comercial OREO. Obtenido de Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=5lyKauWy7G0

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Comportamiento del consumidor. Pearson.